笑铺日记——服装店会员营销怎么做？（定向发券）

维护客情关系，主动送券刻不容缓！

顾客消费后，如何与他们建立起长期关系？
顾客关系维护的黄金周期是21天，分为三个阶段，即新会员注册后的第三天、第七天以及第二十一天，都是主动送券的最好时机。筛选出长时间末消费的会员(或者具备某些相同特征的会员），主动给他们发送优惠券或储值奖励，唤醒会员，能更有效的刺激顾客，重新到店消费。

商户案例：
【水玖十】：“Hev，你有100元现金到账啦！”水玖十女装店，极其重视会员关系的维护，凡是在水玖十办理过会员的顾客，超过一定周期都会收到来自他们的呼喚，“【水玖十：Hey，你有100元现金到账啦！水玖十邀你共启VIP活动，快到【水玖十小程序-会员中心-卡券包】查收礼券吧。”水玖十女装店的老顾客复购率极高，超过30天末消费的顾客仅占不到20%。
招式拆解：
第一步：用笑铺日记筛选【30天内末消费】的客户(可以根据店铺不同需求进行筛选哦~）

第二步：定向发送专属代金券或储值金额，例：“亲，您已经30天没有换身新衣啦，您的专属福利50元无门槛代金券已到账!您可以随时到店选购使用~”，让顾客看到短信便想起你，有需求的顾客自然第一时间会到店讲行消费。

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笑铺日记的会员管理模块非常强大，有电子会员卡、客户画像、消费记录、生日提醒、VIP等级、客户运营、回访记录、会员积分、会员储值等细分功能，覆盖了服装店会员管理所需的方方面面，适合大中小型各类服装店的会员经营需要。

笑铺日记还有丰富的会员营销功能，不仅能管好会员，还能有效激活会员。通过自动发券、满减设置、赠金抵扣、阶梯折扣、限时折扣、秒杀、多倍积分、N元任选、付费会员、客户标签等功能去持续提升会员粘性和复购率。

笑铺日记的会员管理在多门店适配方面做得尤为出色，各门店之间的会员数据无缝连接，能实现跨店消费和积分同步，给予顾客非常丝滑的会员体验。商家还能根据会员系统做不同店的精细化分析，针对性地提升会员经营。